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Ciao 🙋
Purtroppo devo ricordarti ancora una volta che questo forum non può essere utilizzato per presentare casi molto personali, non possiamo risponderti qui! Contatta il Servizio Clienti, che è anche l'unico a conoscere la situazione del tuo account e quindi l'unico che può risponderti in modo efficace!
Posso fare solo due osservazioni generali:
* gli assegni vengono inviati a una velocità lenta, quindi l'invio richiede un po' più di tempo. Tuttavia, se non l'hai ricevuto con troppo ritardo, non esitare a contattare il Servizio Clienti in modo che possiamo eventualmente prendere in considerazione un'opposizione all'assegno!
* quando un regalo è "valido", significa che lo riceverai dalla spedizione successiva se lo abbiamo in magazzino, come avviene per la maggior parte dei regali offerti. Tuttavia, a volte capita che i nostri fornitori non rispettino i tempi di consegna previsti, nel qual caso potrebbe volerci un po' più di tempo. Ancora una volta, il modo migliore per essere rassicurati è contattare il Servizio Clienti!
Giochi buoni!
La rete'
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